班组是企业管理的最小细胞，如何激发细胞活力，实现肌体的优质高效运转，是企业管理者孜孜以求并不断探索的课题。神新能源公司乌东煤矿勇于创新，敢于尝试，鼓励区队自主、班组自治、员工自律，开展了6s班后会，6：即班后会召开的具体步骤数；S：即英文的Safety，译为“安全的”，特指班后会设计的安全注意事项。通过班后会点名、唱班歌、班组长总结上一班工作、组员依次自评互评上一班工作、班组长总评、评选每日之星的流程，与班前会呼应，形成闭环管理。此做法推行一年多来，从区队到员工都发生了潜移默化的改变……现在，请随笔者一同感受6s班后会。

    让员工成为管理者

    “昨天正常巡检，就是拉串车时回收风筒管子没接上，这点请大家批评……”在6月11日的班后会上，员工胡祥对10日中班工作进行了自我总结和反省。

    “到工作面要先巡检，看线缆悬挂情况，检查跑冒滴漏，等正常运行后再……”

    “昨天工作还可以，就是拉串车时要先听信号再开始拉……卡位器一定要卡好……电瓶车用完要及时充电……”

    “作为一名集控司机掌握工作大局，每个转载点都要观察仔细……先跟工作面联系……”

    班组成员一一对他的工作进行评价，并从各自角度提出意见和建议。

    不到半个小时的时间，班组13名成员完成对各自上一班工作的总结和自评，并接受工友的评价、建议及班长点评，每个人对当班工作情况，存在差距，注意事项及需要提升的空间都心中有数，并举手表决，评选出安全、态度、效率最优的员工为“今日之星”。

    6s班后会使班组民主管理直接落地，员工不仅自己评价自己，点评他人，而且接受点评，建立了全面、客观的评价体系，员工自我管理的同时直接参与了班组管理，强化了参与度和主观能动性。

    班长李卫兵说“以前在工作面干活，要盯现场，还要盯重点人，既操心劳累，还不能全面兼顾，现在每位员工主动自觉，不仅工作安全、高效，而且相互支持、帮助……”

    当工友的守护神
    
    “我深刻认识到自己在工作中对隐患处理不规范，不彻底，可能会造成自己或他人伤害，违反了矿制定的安全管理规定，我郑重承诺：在今后的工作中，一定按照岗位标准作业流程规范作业，严格要求自己，干标准活、千放心活。”这是在6月11日区队班前会上，员工唐来永对自己在10日中班工作面完成进刀，进行三角区域补强支护时，北侧压网处理不规范，被班长李卫兵现场制止的行为进行的反思和承诺。对于他的处理意见，也会由班组进行集体讨论和表决。

    对于这次在区队做检查，唐来永既担心自己的不规范行为给自己和班组带来不良影响，又对班长及时发现和制止他的行为心存感谢。他清楚地知道，现在矿上重拳出击，对于查处的“三违”人员，既要丢面子，还要丢票子，不仅要上曝光台，还要停工学习……他对这件事，进行了深刻反省，深深意识到工作中不能操之过急、心存侥幸，并表示这是第一次也是最后一次，对今后工作中工友的不规范行为也会及时提醒和制止。

    把安全防线拉在生产第一线，不仅做到了防患于未然，而且教育了职工，强化了意识，保证了质量，守护了生命。

    “班后会的做法推行至今，区队的“三违”现象明显降低，员工的工资收入有了保障和提升，凝聚力也显著增强，在矿上组织的庆“五一”趣味运动会中，综采二队李卫兵班在六个项目中夺得了五个单项第一……”综采二队支部书记张建鹏介绍到。

    形成争创新风尚

    在综采二队会议室整齐摆放着四个班组的排版，上面写着班组名称、口号和logo，每日之星的pk栏上有每位组员的名字和所得星数，自评互评和班组评比对每个人都起到了积极的促进作用。

    员工陈远征以8颗星的绝对优势荣获五月份的“每日一星”，得到了800元的奖励。对他而言，这是一份认可，更是一份激励。之前，他祝福“每日之星”获得者的同时，也在不断地反省改正完善自己。他早就想改掉工作中易毛躁的毛病，可是久未克服，6s班后会推行后，他在个人自保和工友互保的双重助推下有了一定的改变，能够冷静细致地按标准规范操作。

    在开诚布公的互动交流中，员工有了明显变化。新调入班组的班长李永军与成员互通有无，很快融合；员工唐来永在工友李浩的帮助下学会了使用端头支护架电液控系统操作；维吾尔族员工艾海提木主动完成了采煤自动化系统学习及考试……

    然而6s班后会的推行并非一帆风顺，也曾遭到员工的反对，有过激烈的碰撞和争吵……一段时间以后，大家发现班后会的出发点是只对工作不对人，目的在于提升员工自我管理能力和班组自治水平，也就理解和接受了……“让员工红红脸、出出汗，有时还能暴露和解决深层次的问题……”综采二队队长黄建光风趣地说。

    在不断的磨合实践中，员工逐渐形成了班组共同体意识，激发了赶超先进，完善自身，争当“每日之星”的激情和活力。

   打通最后一公里

    乌东煤矿结合安全管理“人机环管”的四个要素，严抓“三违”，严管质量，着力通过计划、实施、总结、评价实现PDCA闭合管理。然而对员工个人的总结评价缺乏一个切实有效的抓手，为此该矿就如何补齐短板，打通最后一公里进行了探索实践。

    员工是最了解自己的人，工友是相处时间最长的人，让员工自我管理，让工友相互提醒，是该矿实行班后会的初衷。员工通过看、说、想，将自己的行为轨迹再现，形成闭合的同时，从细枝末节进行了更加清醒的梳理分析和学习规范；工友提出更加具体、周到的提醒，不仅利于消除隔阂，化解矛盾，而且从思想上评估、行为上矫正，达到少犯错误，不犯错误的效果；“每日之星”的评定，逐步唤醒人的主体意识，发挥人的主体能力，更具公平、公正、公开性。

    该矿党委副书记、副矿长王富忠介绍道，“ 6s班后会旨在搭建平台，让员工交流思想，提出建议，并通过奖励先进，鞭策落后的做法，建设和谐班组，同时将区队长从事务中解放出来，将精力投入到管理及创新，打造高效团队……”

    从单向到双向，从抽象到具象，从宏观到微观，日积月累，员工在安全生产的工作交流中，更多了一份情感的流动，增加了归属感、获得感和安全感。畅通的毛细血管，让每个细胞充满活力，并促进了肌体的良性生长。